Il n’y a pas si longtemps, il existait un code tacite et commun sur la manière dont on était censé se comporter en public et en présence d’autres personnes. Ce n’était pas écrit noir sur blanc, mais on le sentait intuitivement : ce qui était considéré comme poli, ce qui dépassait les limites, et ce qu’on était censé faire sans même y penser. Puis les choses ont changé, lentement au début, puis d’un seul coup, à mesure que les téléphones, le travail et la vie sociale ont commencé à se confondre. Aujourd’hui, vous vous surprenez sans doute à hésiter en plein milieu d’une action, à vous demander si quelque chose est toujours considéré comme impoli ou si cette règle a discrètement disparu. Voici 20 règles sociales qui ont changé au cours des deux dernières décennies.
1. Utiliser son téléphone en public
Il fut un temps où baisser les yeux vers son téléphone dans un lieu public était perçu comme un signe de désintérêt, comme si l’on choisissait de se déconnecter de ce qui se passait autour de soi. Aujourd’hui, c’est devenu la norme, une sorte de comportement de fond qui passe presque inaperçu, à moins que quelqu’un ne s’abstienne ostensiblement de le faire.
2. Répondre aux appels où que vous soyez
Autrefois, lorsqu’on répondait au téléphone, on s’excusait brièvement, ou du moins on sortait un instant pour ne pas déranger les autres. Aujourd’hui, les conversations se déroulent dans les allées des supermarchés, dans les transports en commun et dans les salles d’attente, souvent à plein volume et sans grande hésitation.
3. Travailler en dehors du bureau
Autrefois, le télétravail suscitait une certaine méfiance, comme s’il fallait prouver que l’on travaillait réellement. Aujourd’hui, aller au bureau semble souvent facultatif, et se connecter depuis la table de la cuisine ne fait plus sourciller personne.
4. Envoyer un e-mail plutôt que d'appeler
Autrefois, un appel téléphonique était synonyme d’urgence, et on y répondait même si cela tombait mal. Aujourd’hui, les appels peuvent être perçus comme une intrusion, tandis qu’un e-mail ou un message laisse aux gens la possibilité de répondre quand cela leur convient.
5. Tout faire par SMS
Au départ, les SMS étaient une forme d’écriture abrégée, rapide et informelle, que l’on utilisait davantage pour régler des détails pratiques que pour échanger des propos de fond. Aujourd’hui, ils permettent de mener des conversations entières, de partager des nouvelles importantes et même de vivre des moments chargés d’émotion qui, autrefois, se seraient déroulés en face à face.
6. Partager sa vie en ligne
Autrefois, partager abondamment des détails personnels donnait l’impression d’en dire trop, ce qui pouvait susciter des doutes. Aujourd’hui, il est courant de documenter ses repas, ses moments marquants et ses pensées fugaces à l’intention d’un public qui y prête peut-être attention, ou peut-être pas.
7. Prendre des photos de ses plats
Avant, sortir son appareil photo à table semblait un peu gênant, comme si on brisait la fluidité du moment. Aujourd’hui, il y a souvent une pause avant que tout le monde ne commence à manger, laissant le temps de prendre des photos qui semblent presque attendues.
8. Porter des vêtements décontractés partout
Autrefois, il existait des catégories bien définies pour ce que l’on portait et où on le portait. Aujourd’hui, ces frontières s’estompent facilement : on peut passer des courses au dîner avec la même tenue, sans avoir à la modifier ni à y réfléchir à deux fois.
9. Éviter les banalités
Autrefois, les banalités servaient en quelque sorte de lubrifiant social, facilitant l’entrée en matière. Aujourd’hui, on les évite souvent ou on les raccourcit, les gens passant plus rapidement à des échanges directs ou concrets.
10. Laisser des messages en tant que « lu »
Autrefois, ignorer un message avait une certaine importance ; c’était un manquement aux règles de courtoisie, certes mineur, mais perceptible. Aujourd’hui, les notifications « lues » restent sans réponse, et les réponses tardives s’accompagnent rarement d’une explication.
11. Faire des rencontres en ligne
Autrefois, rencontrer quelqu’un via une application ou un site web nécessitait une petite mise en contexte ou une justification. Aujourd’hui, c’est l’un des moyens les plus courants d’entrer en contact, sans qu’il soit nécessaire de s’expliquer.
12. Exprimer son opinion en public
Autrefois, les opinions tranchées restaient confinées à des cercles restreints et se partageaient dans le cadre de conversations plutôt que par le biais de diffusions. Aujourd’hui, elles se propagent rapidement et à grande échelle, touchant souvent des personnes bien au-delà du public visé.
13. Le multitâche dans les conversations
Autrefois, accorder toute son attention à quelqu’un était considéré comme la norme. Aujourd’hui, les conversations se déroulent souvent en parallèle d’autres tâches, l’attention étant partagée d’une manière qui semble normale, à défaut d’être idéale.
14. Ne pas connaître les numéros de téléphone
Mémoriser des chiffres était autrefois une compétence mineure mais indispensable, sur laquelle on comptait sans même y penser. Aujourd’hui, la plupart des chiffres sont stockés dans des appareils, et ne pas les connaître semble tout à fait normal.
15. Passer à l'improviste
Autrefois, se présenter à l’improviste semblait spontané, voire bienvenu dans certaines circonstances. Aujourd’hui, cela passe souvent pour une intrusion, la plupart des visites étant planifiées et confirmées à l’avance.
16. Utilisation d'écouteurs en public
Autrefois, porter un casque indiquait que l’on ne souhaitait pas être dérangé. Aujourd’hui, cela fait simplement partie de la vie dans les espaces communs ; ce n’est pas tant une barrière qu’un mode par défaut.
17. Partager l'addition à parts égales
Il fut un temps où une seule personne payait l’addition ou où le groupe se partageait la note sans trop s’en soucier. Aujourd’hui, il est facile et courant de partager la note au centime près, ce qui se fait souvent en quelques secondes grâce à une application.
18. Travailler après les heures de bureau
Autrefois, le travail avait des limites plus nettes, liées à un lieu et à un horaire précis. Aujourd’hui, les messages envahissent les soirées et les week-ends, et il n’est plus inhabituel d’y répondre en dehors des heures de travail habituelles.
19. Partager des informations personnelles au travail
Autrefois, séparer vie professionnelle et vie privée semblait être le choix le plus prudent et le plus professionnel. Aujourd’hui, on observe souvent une plus grande ouverture d’esprit, les gens partageant des aspects de leur vie qui, autrefois, restaient en dehors du bureau.
20. Quitter les événements avant la fin
Autrefois, partir plus tôt demandait une raison, ou du moins un au revoir soigné. Aujourd’hui, s’éclipser quand on manque d’énergie semble tout à fait acceptable, parfois même compris sans qu’il soit nécessaire de s’expliquer.