20 compétences professionnelles qui font bonne figure sur n’importe quel CV

Lorsque vous incluez cela, ne mettez pas simplement « connaît Excel ». Cette ligne est inutile. Nous parlons ici de tableaux croisés dynamiques, de VLOOKUP, de formatage conditionnel, les trucs amusants qui transforment le chaos en graphiques pleins d’informations. Si vous avez déjà fait gagner trois heures à votre patron en automatisant un rapport, vous connaissez la puissance d’Excel entre les mains d’un utilisateur compétent.

Nous parlons ici de Docs, Sheets, Slides et Drive, tout un ensemble. Les gens ont tendance à considérer ces outils de collaboration comme acquis jusqu’à ce qu’ils rencontrent quelqu’un qui n’arrive pas à comprendre les permissions. La maîtrise des raccourcis et des intégrations fait de vous la personne qui empêche les projets de groupe de s’enliser.

La maîtrise de cet outil vous permet d’accéder à la conception numérique sans la terrifiante courbe d’apprentissage de Photoshop. Les CV répertoriés par Canva sont modernes et polyvalents. Si votre équipe a besoin d’un pitch deck, d’un post social rapide ou d’un flyer pour un événement, vous pouvez le faire en vingt minutes.

Hootsuite, Buffer, Later, choisissez-en un. Les entreprises aiment savoir que quelqu’un peut programmer des posts, suivre l’engagement et ne pas paniquer lorsqu’Instagram change à nouveau sa mise en page.

Faites votre choix parmi Asana, Trello, Monday.com, même l’outsider ClickUp mérite d’être pris en compte. La magie ne réside pas seulement dans l’ajout de tâches, mais aussi dans la possibilité de fixer des échéances qui s’affichent automatiquement, ce qui permet à chacun de se concentrer et de rester dans les clous.

Si vous avez déjà travaillé dans la vente, l’expérience des CRM est presque une nécessité, et de nombreuses entreprises ne vous embaucheront pas sans cette expérience. Salesforce, HubSpot, Zoho sont omniprésents. Avoir de l’expérience en CRM signifie moins d’intégration, moins de tâtonnements avec les pipelines. Sur le marché du travail actuel, les employeurs sont réticents à la formation et sont ravis que vous puissiez vous installer dans votre rôle sans problème.

Lister Slack semble basique, mais ne le sous-estimez pas. Les fils de discussion, les huddles et les intégrations avec Google Drive forment tout un écosystème que de nombreuses équipes intègrent à leur flux de travail. Bien que vous puissiez facilement le maîtriser en une heure, il est toujours utile de l’intégrer de manière transparente dans les effectifs de votre entreprise.

Organiser une réunion ne se résume pas à se connecter et à faire signe à la caméra. Savoir partager les écrans, gérer les salles de réunion et enregistrer les sessions en douceur permet d’éviter les maux de tête et l’embarras de se retrouver à tâtons devant le vice-président lorsque le son ne s’allume pas. Il y a toujours cette personne qui répète sans cesse « Vous m’entendez? » alors que tout le monde lui assure que c’est le cas.

Près de la moitié des sites web dans le monde utilisent WordPress. Contrairement à certains sites de contenu entièrement hébergés, WordPress présente une courbe d’apprentissage plus raide en ce qui concerne le codage, la conception et les fonctionnalités. Si vous savez gérer les blogs, les plugins et les thèmes, vous êtes déjà un atout précieux.

Les plateformes de marketing par courriel sont une composante essentielle de toutes les entreprises de commerce électronique. Savoir naviguer dans Mailchimp, Constant Contact, ConvertKit ou Beehiiv vous donne un avantage concurrentiel. Savoir comment formater des lettres d’information qui échappent au dossier de courrier indésirable est plus rare qu’il n’y paraît.

Si vous êtes en mesure de produire un rapport, de suivre les performances d’une page ou d’expliquer pourquoi le taux de rebond a augmenté la semaine dernière, vous êtes déjà un atout précieux pour n’importe quelle équipe. Des points bonus si vous êtes capable de mettre en place des objectifs qui suivent des actions spécifiques de l’utilisateur, comme un formulaire de contact soumis, ou de connecter Google Analytics à Ads.

Cette suite est intimidante, c’est certain, et c’est pourquoi les employeurs l’apprécient tant. Une connaissance même légère de Photoshop, d’Illustrator ou d’InDesign peut vous distinguer. Être capable de corriger une image de bannière ou de créer une variante de logo évite à votre entreprise d’avoir à engager un travailleur indépendant.

Il ne s’agit pas d’un savoir-faire complet, mais d’une connaissance suffisante pour peaufiner un site web, ajouter le bouton de contact WhatsApp ou intégrer correctement une vidéo YouTube. Des connaissances de base en HTML et CSS, c’est un peu comme avoir le ruban adhésif du monde numérique dans sa boîte à outils professionnelle.

Présenter des chiffres de manière compréhensible pour les humains fait briller les équipes d’analyse. C’est pourquoi il est extrêmement utile de pouvoir utiliser des outils tels que Tableau, Power BI et Google Data Studio pour créer des tableaux de bord et des rapports interactifs, d’autant plus que la courbe d’apprentissage de ces outils est plus raide que celle des outils plus simples.

Les entreprises modifient constamment les listes de produits, les remises et les stocks dans le but de stimuler les ventes. Connaître les tableaux de bord de Shopify, WooCommerce et Magento vous permet d’être immédiatement pertinent.

Il fut un temps où les experts en référencement autoproclamés promettaient monts et merveilles et ne livraient pratiquement rien. Aujourd’hui, le classement sur Google n’est plus une question de bourrage de mots-clés. Ce sont les petites choses qui l’emportent: titres, méta-descriptions, texte alt, ainsi que la cohérence pure et simple. Être capable d’effectuer un audit rapide vous donne l’air d’un expert.

Le contenu vidéo domine l’internet, tout comme les CV qui font état de compétences avec Premiere Pro, Final Cut, ou même CapCut s’il s’agit d’un projet social. La capacité à recadrer verticalement, à ajouter des légendes ou à réduire les espaces morts sont des compétences précieuses qui renforcent la présence de votre entreprise sur les médias sociaux.

Avec celui-ci, nous revenons à Excel ou à Google Sheets, mais avec des scripts et des macros. Imaginez que vous mettiez à jour 500 lignes d’un simple clic au lieu de faire glisser manuellement les cellules vers le bas. De la magie à l’état pur, qui vous vaudra à jamais les bonnes grâces de votre patron.

La perte de fichiers importants est encore étonnamment fréquente, même dans les grandes entreprises. Connaître Dropbox, OneDrive et Google Drive peut sembler évident, mais il y a toujours une place pour le héros méconnu qui connaît la structure des dossiers et les paramètres d’autorisation.

Ce n’est pas seulement l’affaire de votre informaticien. Savoir construire des mots de passe forts, reconnaître les tentatives de phishing et utiliser l’authentification à deux facteurs (2FA) est un atout précieux, quel que soit le service dans lequel vous travaillez. Un CV qui mentionne ne serait-ce que des connaissances de base en matière de sécurité est un gage de fiabilité et d’intelligence numérique. Personne ne veut embaucher la personne qui clique sur le faux lien PayPal.