20 choses que tout le monde déteste dans les toilettes publiques

Il y a peu de choses plus désagréables que d’ouvrir la porte des toilettes et de découvrir que la personne qui vous a précédé n’a pas tiré la chasse. Cela vous oblige à choisir entre nettoyer les saletés laissées par quelqu’un d’autre ou chercher d’autres toilettes disponibles. De plus, rien ne garantit que les toilettes fonctionnent correctement, ce qui rend le fait d’appuyer sur la poignée ou le bouton incroyablement risqué. Si seulement tout le monde avait la décence de tirer la chasse après son passage…

Un siège de WC mouillé soulève immédiatement des questions auxquelles vous ne souhaitez sans doute pas de réponse. Il peut s’agir d’eau provenant d’un nettoyage un peu trop zélé, mais le plus souvent, c’est quelque chose de bien moins hygiénique. Quoi qu’il en soit, vous vous retrouvez à devoir l’essuyer avec du papier toilette fin ou à vous tenir en équilibre, mal à l’aise, au-dessus.

Se rendre compte qu’il n’y a plus de papier toilette après être déjà passé aux toilettes est un véritable cauchemar dans les toilettes publiques. Vous risquez de devoir demander de l’aide à un inconnu, dans un moment de gêne, fouiller dans votre sac à la recherche de mouchoirs en papier, ou, Dieu nous en préserve, rester assis là jusqu’à ce que tout soit sec avant de vous relever pour entreprendre la « marche de la honte ». La situation empire encore lorsque toutes les cabines sont à court de papier.

Les larges espaces autour des portes des cabines rendent pratiquement impossible toute sensation d’intimité. On voit les gens passer, et ceux-ci peuvent facilement jeter un œil à l’intérieur sans même le vouloir. Le contact visuel gênant qui s’ensuit parfois suffit à mettre n’importe qui mal à l’aise. Il existe pourtant de meilleures conceptions de cabines ; il est donc frustrant que ces agencements si peu protecteurs restent courants.

Un verrou de cabine qui ne fonctionne pas transforme une simple visite aux toilettes en un véritable casse-tête. Vous devrez peut-être maintenir la porte fermée avec un pied ou, si vous êtes courageux, prier en silence pour que personne n’essaie d’entrer. Certaines personnes tentent d’indiquer que la cabine est occupée en posant un manteau ou un sac à main près de la porte, mais cela n’est malheureusement pas toujours efficace.

Personne n’a envie de marcher dans des flaques d’eau sans savoir d’où elles viennent. Ce liquide peut provenir d’un lavabo qui fuit, de toilettes qui débordent, de chaussures mouillées ou de quelque chose de bien pire encore. On finit par surveiller chacun de ses pas tout en essayant d’éviter que son pantalon, ses lacets et ses affaires ne touchent le sol. Même après être parti, on peut ressentir le besoin de nettoyer la semelle de ses chaussures.

On s’attend à ce qu’il y ait des mauvaises odeurs dans une certaine mesure, mais certaines toilettes publiques poussent le phénomène à l’extrême. Une mauvaise ventilation, des poubelles négligées et des toilettes non tirées peuvent dégager une odeur qui vous prend à la gorge avant même que la porte ne soit complètement ouverte. Les désodorisants artificiels puissants n’aident pas toujours non plus, car ils se mélangent souvent à l’odeur existante au lieu de la masquer. Parfois, retenir son souffle semble être la seule option possible.

Les systèmes de chasse d’eau automatiques sont pratiques lorsqu’ils fonctionnent correctement, mais des capteurs peu fiables peuvent les rendre extrêmement agaçants. La chasse d’eau peut se déclencher alors que vous êtes encore assis, projetant un jet d’eau indésirable vers le haut. Elle peut ensuite refuser de se déclencher une fois que vous avez réellement terminé, parce que, bien sûr, c’est ce qui arrive. Après plusieurs tentatives pour activer le capteur, vous finirez peut-être par regretter l’époque des simples poignées.

Dans certains lavabos de toilettes publiques, le jet d’eau est si faible qu’il est difficile de se laver les mains correctement. D’autres ne coulent qu’une seconde avant de s’arrêter, ce qui oblige à agiter les mains à plusieurs reprises sous le capteur. Lorsque l’eau est glaciale, l’expérience est d’autant plus désagréable.

L’eau seule ne suffit pas pour se laver correctement les mains, c’est pourquoi il est si frustrant de tomber sur un distributeur de savon vide. On peut alors passer d’un lavabo à l’autre, en appuyant sur chaque distributeur dans l’espoir d’en trouver un qui ne soit pas à sec. Dans les sanitaires mal entretenus, le seul savon disponible risque de couler le long du mur ou de former une flaque collante sur le plan de travail. Beurk.

Quand un sèche-mains est en panne, on se retrouve là, les mains dégoulinantes, sans solution évidente. On peut les essuyer sur ses vêtements, les secouer pour les sécher ou prendre du papier toilette supplémentaire dans une cabine. Les sèche-mains peu puissants peuvent être presque aussi agaçants, car ils prennent bien plus de temps que ce que l’on souhaite passer dans des toilettes publiques. En général, les gens finissent par abandonner et repartent les mains humides.

Les distributeurs de papier ont le don de tomber en panne exactement au moment où on en a besoin. Le papier peut se déchirer en petits morceaux, rester coincé à l’intérieur de l’appareil ou refuser de sortir, quel que soit le nombre de fois où l’on actionne le levier. Les modèles sans contact ne sont pas toujours plus fiables, car leurs capteurs peuvent ne pas détecter votre main du tout. Après s’être lavé les mains, ne pas avoir de moyen pratique de se sécher est particulièrement agaçant.

Faire la queue dans les toilettes, surtout quand on a vraiment envie d’y aller, est particulièrement stressant. La file avance souvent lentement car plusieurs cabines sont fermées, en panne ou occupées par des personnes qui prennent leur temps. Lors d’événements, dans les aéroports, les centres commerciaux et les restaurants très fréquentés, les files d’attente peuvent s’étendre bien au-delà de l’entrée. On ne peut pas faire grand-chose, si ce n’est attendre et espérer que son tour arrive vite.

Entendre quelqu’un mener une conversation téléphonique complète depuis une cabine de toilettes met mal à l’aise toutes les personnes présentes à proximité. Des détails personnels, des discussions professionnelles et des disputes familiales peuvent soudainement devenir de l’information publique. La personne à l’autre bout du fil ne se rend peut-être même pas compte de l’endroit d’où provient l’appel. Les toilettes ne sont pas l’endroit idéal pour une longue conversation, surtout lorsque d’autres personnes peuvent entendre chaque mot.

Certains utilisateurs se comportent comme si quelqu’un d’autre allait immédiatement nettoyer derrière eux. De l’eau éclabousse le plan de travail, du savon coule partout et les essuie-tout usagés sont laissés à côté de la poubelle au lieu d’y être jetés. Quiconque pose son téléphone, son sac à main ou tout autre objet près de l’évier doit chercher un endroit sec où le poser. Un peu de considération rendrait cet espace bien plus agréable à utiliser pour la personne suivante.

Une poubelle qui déborde est à la fois inesthétique et difficile à éviter. Les serviettes en papier usagées, les couches et les produits d’hygiène risquent de se répandre sur le sol lorsqu’il n’y a plus de place à l’intérieur. Il arrive parfois que les gens continuent d’empiler les déchets par-dessus, ce qui aggrave encore davantage le désordre. Dans les sanitaires très fréquentés, il faut vider les poubelles régulièrement, plutôt que d’attendre qu’elles soient pleines à craquer.

Sans crochet à l’intérieur de la cabine, on est obligé de décider où poser ses affaires. Tout tenir sur ses genoux n’est pas pratique, tandis que poser son sac à main ou sa veste par terre est à proscrire absolument. Poser ses affaires en équilibre sur le distributeur de papier toilette n’est guère mieux, car elles risquent de glisser facilement. Un petit crochet suffirait à résoudre le problème, mais de nombreuses cabines n’en sont toujours pas équipées.

Les jeunes enfants ne comprennent pas toujours la notion d’intimité dans les toilettes, et certains peuvent se glisser directement sous la cloison d’une cabine sans prévenir. Leurs parents peuvent être distraits, occupés dans une autre cabine ou en train de s’occuper de plusieurs enfants à la fois. Même si la situation est tout à fait innocente, elle peut tout de même être surprenante et gênante pour la personne qui se trouve à l’intérieur. Garder les enfants près de soi et leur expliquer les limites des cabines peut éviter ce genre de situation embarrassante.

Dès qu’une personne a vérifié la porte verrouillée d’une cabine, elle devrait comprendre que celle-ci est occupée. Malheureusement, certaines personnes tirent plusieurs fois encore sur la poignée ou secouent la porte, comme si celle-ci allait s’ouvrir comme par magie si elles la secouaient encore un peu, ce qui vous oblige, pauvre de vous, à vous dépêcher de terminer votre « petite routine », en craignant que la serrure ne cède. Vérifier l’indicateur d’occupation ou attendre patiemment serait bien moins stressant pour tout le monde.

Trouver des toilettes publiques pour finalement tomber sur une pancarte « hors service » ou « fermées pour nettoyage » peut donner l’impression que c’est la fin du monde, surtout si vous avez déjà parcouru un bon bout de chemin pour y arriver. Quand on a un besoin urgent d’aller aux toilettes, même un petit contretemps peut être catastrophique.