Vous avez décroché un nouvel emploi ? Félicitations ! Maintenant que vous avez franchi cette étape avec succès, vous souhaitez continuer à faire bonne impression afin que votre entreprise soit convaincue d’avoir embauché la bonne personne. Dans cet article, nous aborderons non seulement la manière dont vous pouvez impressionner (et survivre) lors de votre premier jour, mais aussi comment vous pouvez vous démarquer. Plongeons-nous dans le vif du sujet.
1. Planifiez votre itinéraire et votre timing
Le trac peut vous envahir avant même que vous ne mettiez les pieds au bureau. Préparez donc votre trajet la veille afin de ne pas avoir à prendre de décisions à moitié endormi. Si possible, faites un essai rapide ou vérifiez au moins les horaires des transports en commun et l’état du trafic. Arriver un peu en avance vous permettra également de souffler un peu et vous aidera à commencer la journée en toute sérénité.
2. Habillez-vous en fonction de la culture de l'entreprise, pas seulement du poste
N’oubliez pas de choisir une tenue qui correspond à l’ambiance de l’entreprise tout en restant élégante. Si vous n’êtes pas sûr, il est généralement plus prudent de privilégier le professionnalisme plutôt que d’être trop décontracté. Assurez-vous que vos vêtements sont suffisamment confortables pour vous permettre de passer une longue journée.
3. Apportez les éléments de base dont vous aurez réellement besoin
Votre bureau dispose peut-être déjà de tout ce dont vous avez besoin, mais il est toujours préférable d’être préparé. Emportez des articles pratiques tels qu’un cahier, un stylo qui fonctionne et toutes les pièces d’identité ou documents que l’on vous a demandé d’apporter. Il peut également être utile d’emporter de l’eau ou une petite collation si les pauses sont imprévisibles.
4. Présentez-vous clairement et avec assurance
Lorsque vous rencontrez quelqu’un pour la première fois, dites clairement votre nom, souriez et établissez un contact visuel. Ajoutez une petite précision, comme votre équipe ou votre fonction, afin qu’ils puissent se souvenir de vous et vous situer plus facilement. Une présentation calme et amicale contribuera à rendre les conversations futures moins gênantes.
5. Apprenez les noms grâce à un système simple
Soyez attentif lorsque les gens se présentent et répétez leur nom une fois pour le mémoriser. Si cela vous aide, notez quelques noms avec une brève description après les avoir rencontrés. Il vaut mieux demander à quelqu’un de vous rappeler son nom plutôt que de ne pas l’utiliser du tout (ou de le prononcer incorrectement !).
6. Rangez votre téléphone (la plupart du temps)
La décision de ranger complètement votre téléphone dépend de la nature de votre travail et de votre rôle, mais il est généralement préférable de désactiver toutes les notifications (ou mieux encore, d’éteindre votre téléphone) et de le ranger. Si vous avez besoin de votre téléphone pour des tâches de configuration ou des mesures de sécurité, utilisez-le de manière intentionnelle, puis rangez-le à nouveau.
7. Demandez à quoi ressemble « le succès aujourd'hui »
Dès le début, demandez à votre responsable ce qu’un bon premier jour devrait inclure et comment vous pouvez réussir. Cette question montre que vous vous souciez des priorités plutôt que d’essayer simplement d’impressionner de manière aléatoire. Vous vous sentirez également plus sûr de vous, car vous saurez ce qui compte le plus pour le moment.
8. Prenez des notes
Notez les identifiants, les outils, les acronymes et les instructions étape par étape au fur et à mesure qu’ils apparaissent. Ne vous fiez pas à votre mémoire lorsque tout est nouveau et que votre cerveau est déjà saturé, sinon vous finirez par le regretter. De bonnes notes réduisent les questions répétitives et vous donnent l’air organisé.
9. Ne prétendez pas comprendre quelque chose que vous ne comprenez pas
Si quelqu’un vous explique un processus et que vous ne comprenez pas, dites-le poliment sur le moment. Demandez une clarification à la fois afin qu’il soit facile pour votre interlocuteur de répondre et de revenir sur des points spécifiques. Ne prétendez jamais savoir quelque chose que vous ne comprenez pas réellement, cela pourrait vous porter préjudice plus tard. Les gens respectent généralement l’honnêteté et préfèrent que vous ne commettiez pas d’erreurs après avoir dit que vous aviez « compris » quelque chose.
10. Observez les habitudes de travail de vos collègues
Observez comment se déroulent les réunions, comment les décisions sont prises et à quelle vitesse les gens répondent aux messages. Faites attention à ce qui semble formel et à ce qui semble décontracté, en particulier en ce qui concerne les dirigeants. Ces petites observations vous aideront à répondre aux attentes sans trop réfléchir.
11. Vérifiez comment se déroule la communication
Il y a de fortes chances que votre équipe utilise plusieurs moyens de communication, mais il est important de savoir quelles plateformes vous permettent d’obtenir une réponse rapide. Renseignez-vous pour savoir si votre équipe préfère les e-mails, les chats, les tickets ou les appels rapides pour différentes demandes. Des habitudes de communication claires permettent d’éviter les malentendus avant qu’ils ne surviennent et vous aideront à rester sur la bonne voie.
12. Soyez aimable
Vous souhaitez montrer votre personnalité dès le premier jour, et il est bon d’être chaleureux et bavard, mais vous devez également rester discret sur les détails lors de votre première journée. Concentrez les discussions sur le travail et votre rôle, ce que vous avez hâte d’apprendre et vos centres d’intérêt généraux. Vous êtes en train de construire une relation de confiance, et cela fonctionne mieux lorsque vous restez professionnel et ouvert.
13. Profitez du déjeuner pour nouer des liens sans pression
Même si vous aimez déjeuner seul, il est préférable de nouer et de renforcer de nouvelles relations dès votre premier jour, en particulier avec les membres de votre nouvelle équipe. Équilibrez la conversation en posant des questions et en laissant les autres parler du lieu de travail afin d’en apprendre davantage à leur sujet.
14. Clarifiez les détails logistiques avant qu'ils ne deviennent des problèmes
Nous comprenons : tout semble nouveau et intimidant lors de votre premier jour. Mais n’hésitez pas à poser des questions ! Si vous voulez savoir où se trouvent les toilettes, comment fonctionnent les pauses déjeuner ou qui contacter en cas de problème, demandez simplement à vos collègues. En réglant les détails logistiques dès le début, vous éviterez de vous sentir perdu par la suite.
15. Soyez attentif pendant l'intégration et la mise en place
La création d’un compte et les vidéos de formation peuvent sembler lentes (et fastidieuses), mais elles expliquent souvent les règles fondamentales et importantes. Prenez des notes sur les consignes de sécurité, l’organisation des fichiers et les personnes chargées d’approuver tel ou tel élément afin d’éviter toute erreur accidentelle par la suite.
16. Évitez de faire des suggestions importantes dès le début
Vous remarquerez peut-être immédiatement des améliorations, mais votre premier jour n’est pas le moment de proposer des changements radicaux. Posez plutôt des questions pertinentes, par exemple pourquoi un processus existe ou quels sont les défis auxquels l’équipe est confrontée. Vous gagnerez en crédibilité en apprenant d’abord et en apportant ensuite votre contribution de manière réfléchie.
17. Traitez les petites tâches avec soin
Si l’on vous confie une tâche simple, ne vous contentez pas de la réaliser rapidement pour montrer votre rapidité. Considérez plutôt cela comme une occasion de montrer votre fiabilité. Vérifiez les détails, respectez le format demandé et renseignez-vous sur les délais avant de commencer. Bien faire les petites choses inspire confiance dans votre travail.
18. Gérez votre énergie
Votre premier jour est souvent mouvementé, et votre attention peut faiblir à un moment donné. Soyez honnête avec vous-même et reconnaissez quand vous avez besoin d’une petite pause. Buvez de l’eau, faites une petite promenade si vous le pouvez, et ne sautez pas les pauses parce que vous êtes nerveux. Vous apprendrez davantage lorsque vous ne serez pas à bout de forces.
19. Terminez la journée en vous mettant d'accord sur les prochaines étapes
Avant de partir, demandez à votre responsable sur quoi vous devriez vous concentrer demain ou comment vous pouvez aider votre équipe dans ses projets en cours. N’oubliez pas non plus de résumer ce que vous avez accompli et ce qui est encore en cours afin que les attentes soient claires. Ce rapide point vous aidera à commencer votre deuxième jour avec une direction claire et du bon pied.
20. Envoyez un petit message de remerciement
Si quelqu’un a passé beaucoup de temps à vous aider lors de votre premier jour, envoyez-lui un petit mot pour le remercier de son soutien. Restez simple, amical, mais professionnel. Ces petits gestes peuvent avoir un impact considérable et vous aider à établir de bonnes relations avec vos collègues.