Les 10 pires façons de s’excuser auprès de quelqu’un et 10 stratégies qui permettent d’obtenir le pardon

Les gens savent quand vous dites la vérité, et c’est l’une des choses les plus importantes dont vous aurez besoin pour vous excuser. Mais si vous arrivez nonchalamment et que vous rejetez leurs sentiments, ou que vous faites des commentaires sarcastiques, vous n’irez pas très loin. Tout ce qui ressemble à « Je suis désolé que vous ressentiez cela » est un signe révélateur que vous essayez d’éviter de prendre vos responsabilités. 

Aussi difficiles que soient les excuses, il est important de rester sincère. Faire des excuses à la légère ne semble pas très sincère et amène le destinataire à se demander si vous le faites pour sauver les apparences ou parce que vous êtes réellement désolé. 

« Tu es trop sensible. » « Je plaisantais, apprends à prendre une blague. » Des déclarations comme celles-ci ne font que rejeter la faute sur l’autre personne, minimisant ses sentiments et votre faute. Peu importe que vous pensiez avoir raison, si vous avez blessé quelqu’un, la meilleure chose à faire est de vous excuser ! 

Qui parmi nous n’a jamais raconté une blague idiote pour détendre l’atmosphère ? Le problème, c’est que ce n’est pas la meilleure idée dans le cadre d’excuses. Les remarques sarcastiques ne feront probablement sourire personne ; elles ne feront que renforcer l’idée qu’il s’agit d’une blague. 

Nous sommes tous favorables à l’acceptation de la responsabilité, mais il y a une différence entre cela et se mettre en avant. « Je suis désolé de t’avoir blessé » est plus que suffisant pour lancer le processus. Cependant, « Je suis désolé. Je suis une personne horrible. Je ne me le pardonnerai jamais, oh là là… » est un peu exagéré et les amène à te réconforter. 

Une grande partie des excuses légitimes consiste à reconnaître ce que vous avez fait. Lorsque vous passez sous silence l’événement, deux choses se produisent : vous donnez l’impression de ne pas savoir ce qui ne va pas, et pire encore, de vous en moquer. Vous n’avez pas besoin de revivre toute l’expérience, mais il est important d’aborder ce qui a dérangé le destinataire. 

Ne terminez pas vos excuses par « Bon, tu es content maintenant ? ». Bien sûr que non ! À présent, aucune des deux parties ne peut passer à autre chose. Vous vous sentiriez plutôt mal si quelqu’un ne se souciait pas de vos sentiments, surtout s’il s’agit de la personne qui vous a blessé. Gardez cela à l’esprit lorsque vous présentez vos excuses. 

Il n’y a pas de « si », de « mais » ou de « cependant » : il s’agit d’excuses. « Mais » est un précurseur classique des excuses. À ce moment-là, peu importe que vous ayez l’impression qu’ils vous ont mal compris. Peu importe qu’ils ne soient pas capables de rire d’eux-mêmes. Ce qui compte, c’est que vous avez blessé leurs sentiments et que vous voulez réparer cela. 

Il n’y a rien de pire que quelqu’un qui s’excuse pour lui-même. C’est évident quand cela se produit : cette personne ne changera pas son comportement, elle s’insulte constamment et ne fait que justifier ses actions. Si vous ne le faites que pour vous donner bonne conscience, vous n’êtes probablement pas dans le bon état d’esprit. 

Aussi mauvaises que soient ces excuses, il est sans doute pire de les éviter complètement. Même les plus petites infractions méritent un « je suis désolé », et sans elles, vous vous exposez à du ressentiment, à des relations tendues et à de sérieux déboires. 

Maintenant que nous savons ce qu’il ne faut pas faire, voyons quelques stratégies qui permettent de présenter des excuses solides. 

« Je n’aurais pas dû faire cette blague. » « Je suis désolé de m’être emporté contre toi. Je sais à quel point mon comportement t’a blessé. » Des déclarations comme celles-ci permettent non seulement de reconnaître le problème, mais aussi de montrer que vous en êtes conscient. Un peu d’introspection n’a jamais fait de mal à personne, et il est toujours bon de faire savoir aux gens que vous comprenez. 

Personne n’a dit que ce serait facile, mais assumer ses responsabilités est la pierre angulaire des excuses. Il se peut qu’ils nourrissent encore des sentiments négatifs, mais vous ne pouvez pas faire grand-chose d’autre. Assumez vos responsabilités et dites que vous êtes désolé. 

C’est drôle, certaines personnes oublient de s’excuser dans leurs excuses ! Bien sûr, elles reconnaissent qu’il y a un problème. Elles essaient peut-être d’expliquer pourquoi cela s’est produit. Mais le « je suis désolé » ne sort jamais vraiment. Assurez-vous d’exprimer un remords sincère. 

Une bonne façon de remettre les choses en ordre est de demander à l’autre personne ce que vous pouvez faire. Si cela reste dans les limites du raisonnable, vous disposez d’une base solide pour reconstruire la relation. C’est également un moyen efficace de respecter ses sentiments.

Les excuses, c’est comme les ruptures : faites-les en personne ! Peu importe la difficulté, lorsque vous vous excusez par SMS ou par e-mail, cela montre que vous ne voulez pas affronter la situation. Ne vous attendez pas à être pardonné si vous vous cachez derrière un écran. 

Vous aurez tout le temps d’expliquer pourquoi vous avez fait quelque chose. Les vraies relations permettent aux deux parties de s’exprimer et de résoudre les problèmes ensemble. Cependant, des excuses ne sont pas le lieu pour se justifier, alors ne détournez pas la conversation vers vous. 

Les meilleures excuses sont souvent les plus concises. Lorsque vous vous éparpillez sur les raisons qui vous ont poussé à faire quelque chose ou que vous partagez des expériences de votre enfance, cela ne fait que prolonger l’événement principal. Les destinataires n’ont pas besoin de connaître l’histoire de votre vie, ils ont besoin d’une simple excuse. 

S’il est important d’obtenir le pardon d’autrui, il est tout aussi crucial de se pardonner à soi-même. Peut-être que cela passe par une thérapie. Peut-être que cela prendra un peu de temps. Quoi qu’il en soit, le pardon de soi-même est un énorme pas en avant, et sans lui, vous pourriez facilement sombrer dans une spirale négative et freiner votre propre développement. 

Vous n’avez pas droit au pardon de ceux à qui vous avez fait du tort. En fait, cette prise de conscience fait partie d’excuses sincères. Considérez le pardon comme un bonus. S’ils vous pardonnent, tant mieux. Sinon, partez en sachant que vous avez fait ce qu’il fallait. N’oubliez pas : il ne s’agit pas de vous, et si vous vous excusez uniquement pour vous sentir mieux, ce ne sont pas vraiment des excuses. 

Dire pardon n’est qu’un tremplin. Tout le monde ne peut pas passer à autre chose avec de simples mots, ce qui signifie que vous devrez peut-être montrer votre évolution à travers vos actions. Vous pouvez toujours travailler avec l’autre personne pour trouver une solution !