10 erreurs qui ruinent une première impression et 10 façons d’en faire une meilleure

Tout le monde aime parler de soi, c’est un instinct humain. Nous pensons tous que nos propres histoires et expériences sont les plus intéressantes, alors pourquoi les autres ne voudraient-ils pas les écouter et en profiter ? C’est justement le problème : si nous aimons tous parler de nous-mêmes, nous voulons tous avoir la possibilité de participer à la discussion. Mais si l’autre personne parle sans arrêt, nous n’aurons jamais l’occasion de dire un mot. Sans échange, la conversation ne serait pas agréable.

Repensez à la dernière fois où vous avez pris rendez-vous avec un ami. Vous deviez vous retrouver dans un café à midi, mais il était en retard, près d’une heure même. Comment vous êtes-vous senti ? Vous lui avez peut-être pardonné parce que c’est votre ami et que vous le connaissez bien, ou parce que vous vous attendiez à ce qu’il soit en retard, mais si vous aviez attendu quelqu’un que vous ne connaissiez pas, votre impression à son sujet aurait déjà été moins bonne.

Vous pensez peut-être qu’utiliser votre téléphone n’est pas une mauvaise chose, car de nos jours, qui ne regarde pas son téléphone 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ? Mais si vous êtes avec un ami ou lors d’un rendez-vous galant, vous ne voudriez probablement pas que l’autre personne soit sur son téléphone pendant que vous essayez d’avoir une conversation avec elle. Cela vous donnerait l’impression que vous n’êtes pas assez intéressant pour qu’elle vous prête attention.

Vous vous souvenez que nous avons mentionné que parler uniquement de vous-même peut ruiner une première impression ? Il en va de même si vous interrompez constamment les autres ou si vous leur coupez la parole. Après tout, comment vous sentiriez-vous si quelqu’un vous interrompait au milieu de votre histoire et ramenait l’attention sur lui-même ?

Lorsque vous rencontrez quelqu’un pour la première fois, vous ne vous attendez probablement pas à lui révéler beaucoup de choses sur votre vie personnelle, car vous n’avez pas encore établi de relation de confiance avec cette personne. Ainsi, lorsqu’on vous pose une question trop intime, cela ne vous donne probablement pas envie de vous ouvrir à cette personne ; au contraire, cela vous mettrait mal à l’aise.

Tout comme vous n’aimeriez pas qu’on vous pose des questions trop personnelles, vous n’apprécieriez probablement pas que quelqu’un vous raconte sa vie en détail. Encore une fois, il faut instaurer un climat de confiance avec les autres avant de se sentir suffisamment à l’aise pour se montrer vulnérable devant eux, et franchir cette ligne dès la première rencontre peut donc être déconcertant.

Que vous soyez en entretien d’embauche ou en rendez-vous galant, un langage corporel fermé ne signifie qu’une seule chose : vous n’êtes pas intéressé. Peut-être croisez-vous les jambes, les bras, ou tournez-vous la tête de l’autre côté. Cela ne fait que signaler à votre interlocuteur que vous préféreriez être ailleurs.

Le contact visuel peut être difficile à maintenir si vous êtes naturellement timide ou introverti, mais sans le mentionner au préalable, les autres pourraient penser que vous évitez leur regard parce que vous ne prêtez pas attention. Cela peut immédiatement ruiner une première impression.

Imaginez que vous soyez un recruteur et qu’un de vos candidats entre dans la pièce, parlant à toute vitesse. Il admet être en retard, mais ce n’est pas de sa faute, c’est celle de son colocataire et du chauffeur de bus. Alors qu’il continue à raconter les mésaventures qu’il a rencontrées, rejetant la responsabilité de son retard sur les autres, vous avez probablement déjà une assez bonne première impression de lui, et elle n’est pas bonne.

Repensez à la dernière fois où vous avez reçu un e-mail de quelqu’un qui avait mal orthographié votre nom. Comment vous êtes-vous senti ? Probablement pas très bien, n’est-ce pas ? Et si cette personne avait oublié votre nom en personne ? Ce sentiment négatif aurait probablement été décuplé. Les noms sont extrêmement importants, et s’il y a bien une chose qui peut instantanément ruiner une première impression, c’est d’oublier le nom de quelqu’un.

Alors, comment faire pour donner une meilleure première impression ? Voyons cela tout de suite.

Un sourire sincère peut faire beaucoup, et il peut instantanément changer l’ambiance d’une conversation. Plus vous êtes expressif, plus les autres auront envie de se confier à vous. Après tout, nous sommes plus enclins à nous ouvrir à des visages amicaux qu’à ceux qui semblent fermés.

Nous avons déjà mentionné l’importance du contact visuel, mais cela vaut la peine de le répéter. Encore une fois, maintenir un contact visuel peut être difficile si vous êtes timide, mais ce simple geste en dit long. Plus important encore, il indique à votre interlocuteur que vous vous concentrez sur lui et uniquement sur lui.

Maintenir un contact visuel n’est toutefois pas la seule chose à faire lors d’une conversation. Pour montrer à votre interlocuteur que vous lui prêtez vraiment attention, vous devez également lui donner des signes de reconnaissance, par exemple en acquiesçant ou en posant des questions complémentaires, afin de lui signaler que vous l’écoutez réellement. Cela permet de maintenir le flux de la conversation.

N’oubliez pas : garder les bras et les jambes croisés peut indiquer aux autres que vous n’êtes pas intéressé par la conversation. Au lieu de fermer votre corps, soyez ouvert et accueillant. Ainsi, les gens auront envie de poursuivre la conversation avec vous.

Idéalement, vous devriez écouter plus que vous ne parlez, et il est souvent recommandé de respecter un ratio de 80/20 : écouter 80 % du temps et parler 20 % du temps. N’interrompez jamais quelqu’un qui est en train de parler, cela pourrait immédiatement ruiner l’impression qu’il a de vous.

Si vous vous rendez à un entretien d’embauche, veillez à vous habiller de manière appropriée ; vous ne voulez pas vous présenter comme si vous alliez retrouver un ami. Il en va de même pour un rendez-vous galant : porter un pyjama n’est probablement pas le meilleur choix si vous cherchez à impressionner quelqu’un lors de la première rencontre. Veillez toujours à vous habiller en fonction de l’occasion, sinon vous risquez de gâcher votre première impression.

Une autre façon de montrer que vous êtes attentif ? Posez des questions. Même si vous devez respecter la règle des 80/20, cela ne signifie pas pour autant que votre interlocuteur souhaite que vous ne parliez jamais. Une bonne conversation implique un échange entre les deux interlocuteurs, alors n’hésitez pas à donner votre avis au moment opportun.

Lors de votre première rencontre avec quelqu’un, vous ne devez jamais lui parler comme vous le feriez avec vos amis proches ou votre famille. Évitez d’utiliser un langage vulgaire et, comme mentionné précédemment, de poser des questions trop personnelles. Gardez un ton poli, amical et respectueux.

Si vous arrivez en retard à un entretien ou à une réunion importante, on se souviendra probablement de vous pendant un certain temps, et pas pour une bonne raison. Si vous voulez faire une première impression mémorable, soyez ponctuel. Essayez d’arriver au moins 10 minutes avant l’heure prévue. Il peut également être mal vu d’arriver trop tôt.

Avant tout, soyez vous-même. Personne ne veut rencontrer votre alter ego, ils veulent vous rencontrer vous. Alors montrez votre vraie personnalité ! Lors des entretiens d’embauche, ce ne sont pas les personnes trop professionnelles dont les recruteurs se souviennent le plus, mais les candidats qui n’ont pas peur d’être authentiques.